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【聴覚障害の方の就職・転職サポート】

☆聴覚障害の方が就職活動するに当たって重要なポイント

 クオキャリアの就職サポート実績をもとに、聴覚障害の方の就職活動における重要ポイントを紹介します。
ご自身の不安な点がありましたら、弊社までぜひご相談ください。


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■電話対応と自分の強み

・電話対応
 会社ではどうしても電話の対応を求められることが多くありますが、比較的社内からの電話が多い部署と、主に営業部門のような外部 とのやり取りが多い部署があります。 弊社では電話が苦手な方でも可能な求人をご案内いたしますので、ご安心ください。
電話対応が困難な場合はゼロかイチかという話にはせず、どういう対応レベルであれば可能か、自分の対応できるレベルをしっかり伝える ようにすることが重要です。
これについても弊社アドバイザーが企業にお伝えすることが可能です。

・強味を持つ
 そうは言っても電話対応がまったく難しい場合もあるでしょう。
会社によっては電話対応の配慮を最初からしてくれる場合もあります。
ただ、そんな場合でもそれを補うだけの強みを持っていた方が、就職に関しては有利に働きますので、現在の職場で不可欠のPC操作 (特にオフィス系ソフト)のスキルを高めるように心がけましょう。
弊社では必要に応じて、PCの練習環境をご提供いたします。



■一般社員とのコミュニケーション手段

・対面、会議での意思疎通
 ご存知の通り、聴覚障害と言ってもいろいろな種類があります。
医学的には、伝音性(外耳から中耳に障害があるもの)、感音性(内耳から聴神経にかけて障害があるもの)、混合性(両者がまざったもの) のカテゴリがあり、一般的には伝音性は補聴器等で聞き取れることが多く、感音性は補正は難しいと言われています。
いずれの場合でも聴覚障害がある場合、一般社員とのコミュニケーションをどうやって取るか、ということが大きな要素となり、 1体1の対面の場合では可能であれば口話読話)だったり、そうでなければ筆談ということになります。
残念ながら手話ができる一般社員は多くはいませんし、手話通訳者がいる企業は少ないのが現状ですので、 そこに期待するよりも自分がどのような手段を使うのが一般社員とのコミュニケーションを取りやすいか、を会社側に伝えられることが大切です。
その部分については弊社アドバイザーを通じて企業にお伝えください。
また、会議のような多対多の場合は、会社ではたいてい重要な会議であれば議事録を作成しますが、通常の会議でも議事録が作成されるかどうか の確認と、もし作成されない場合はなんらかの方法で会議の結論を伝えてもらえるよう弊社アドバイザー経由でご依頼ください。

・PCの利用
 最近では人の声をテキスト文字化するソフトの認識精度が大変高く、またコストは安くなってきています。
もしそういった知識が乏しければ弊社にご相談いただければアドバイスいたします。
また、ちょっとした連絡事項などではメッセンジャーソフトでも十分に可能です。
そういったものの利用が可能かについても弊社経由でご確認ください。

※企業によっては選考過程に職場見学をさせてもらえる場合があります。
 職場見学は設備だけでなくオフィスの雰囲気も感じとることができるので、希望する場合はキャリアコンサルタントに相談してみましょう。

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聴覚障がい者向け求人情報一覧 12件中 11-12件表示

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